Las autoridades del condado de Miami-Dade planean introducir una serie de modificaciones al proceso de obtención de licencias de conducir en respuesta a las dificultades que enfrentan muchos residentes. El recaudador de impuestos del condado, Dariel Fernández, aseguró que se tomarán medidas radicales para mejorar la eficiencia del servicio y evitar el caos continuo de los largos tiempos de espera.
Según informó Diario Las Américas, las oficinas encargadas de las licencias de conducir serán supervisadas por el departamento que dirige el cubanoamericano Fernández, quien asumió el papel de recaudador de impuestos tras su elección en noviembre pasado.
Este cambio implica reclutar y capacitar personal adicional, mejorar la infraestructura e introducir soluciones de software avanzadas para optimizar los procesos.
El representante destacó que se habilitará una plataforma digital que permitirá a los usuarios consultar los documentos necesarios antes de acudir a las oficinas. Esta iniciativa pretende disminuir tanto las largas colas como la confusión en torno a la programación de citas.
La oficina inicial que gestionará el recaudador de impuestos estará ubicada en el Centro de Justicia de North Dade, trabajando junto a Juan Fernández Barquín, el Secretario de Tribunales de Miami-Dade, y la administración del condado. Este centro de servicios tiene como objetivo descongestionar las oficinas que experimentan mayor demanda. En los próximos años, hay planes para establecer centros adicionales en varios municipios para distribuir el proceso y mejorar la accesibilidad.
Fernández advirtió que se tomarán medidas contra quienes se aprovechen de las necesidades del público, en especial la venta no autorizada de citas. “El peso de la ley les va a caer encima”, aseguró.
