“Me duele mucho lo que está pasando”: cubana acudió a su cita con ICE en Charlotte y esto fue lo que le dijeron

Una cubana que acudió a su cita de control migratorio con el Servicio de Inmigración y Control de Aduanas de Estados Unidos (ICE) describió horas de incertidumbre dentro de una oficina federal en Charlotte, Carolina del Norte, donde, según su testimonio, a varias personas las condujeron hacia habitaciones internas y no regresaron a la sala de espera.

El encuentro ocurrió el 8 de septiembre en la oficina ubicada en la zona de Tyvola. La migrante aseguró que llegó aproximadamente a las 5:40 de la madrugada y encontró entre 12 y 15 personas delante de él. Aunque el sitio web indicaba que el centro abría a las 7:00, afirmó que el acceso comenzó alrededor de las 8:00 de la mañana.

Su relato ofrece una mirada directa al ambiente que enfrentan numerosos inmigrantes cuando deben presentarse ante ICE para cumplir con sus controles periódicos. Sin embargo, no existe hasta el momento una confirmación oficial sobre la cantidad de personas detenidas durante esa jornada.

Un formulario sobre hijos, medicamentos y salida voluntaria

De acuerdo con la cubana, alrededor de 50 o 60 personas terminaron reuniéndose frente al edificio. Cuando comenzó la atención, un funcionario entregó un formulario a cada persona que esperaba.

El documento solicitaba información personal, como número telefónico y dirección. También incluía preguntas sobre los hijos, quién tenía su custodia, si estaban presentes en la cita o habían sido llevados a la escuela y si necesitaban medicamentos diarios o cuidados especiales.

Una de las preguntas que más llamó su atención estaba relacionada con la posibilidad de abandonar voluntariamente Estados Unidos. Según explicó, el formulario preguntaba directamente si la persona deseaba salir del país por voluntad propia. El testigo afirmó que la mayoría de los presentes marcó que no tenía intención de marcharse voluntariamente.

La máquina de registro estaba fuera de servicio

Esta era la quinta ocasión en que la cubana acudía a una cita con ICE. En visitas anteriores había recibido un código QR que supuestamente le permitiría completar el registro mediante una máquina automática y recibir la fecha de su próxima presentación.

No obstante, al llegar encontró el equipo fuera de servicio. Un funcionario le indicó que debía entregar personalmente sus documentos, al igual que el resto de los inmigrantes.

Después de depositar los formularios, todos fueron enviados a una sala de espera. La cubana asegura que transcurrió más de una hora antes de que comenzaran a llamar a las primeras personas.

Inicialmente, numerosas familias y adultos acompañados por menores fueron atendidos en una ventanilla. Recibieron sus documentos y pudieron abandonar el edificio. La situación cambió cuando otro agente comenzó a llamar a determinadas personas hacia una oficina interior con varias puertas independientes.

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Personas que entraron y no regresaron a la sala

La testigo contó que a un hombre lo llamaron hacia esa zona restringida. Escuchó que atravesaba otra puerta, pero no lo vio regresar. Posteriormente llamaron a una mujer que aparentemente se encontraba acompañada por familiares. En ese caso, la mujer y sus acompañantes sí volvieron a salir con sus documentos.

La mujer aseguró que otro hombre entró y tampoco regresó. Después llamaron a dos ciudadanos cubanos, a quienes pudo identificar por su manera de hablar. Ambos recibieron sus papeles y salieron del edificio.

Más tarde, otros dos hombres —uno aparentemente de origen árabe y otro posiblemente hondureño— fueron llamados hacia las oficinas internas. Según el relato, ninguno volvió a aparecer antes de que el testigo abandonara el lugar.

Estas observaciones no permiten determinar por sí solas si las personas fueron detenidas, trasladadas, sometidas a entrevistas adicionales o si salieron posteriormente por otro acceso.

La cubana recibió una nueva cita y pudo marcharse

Cuando llegó su turno, el funcionario le comunicó que ya tenía programada una nueva presentación para el año siguiente. “Ya tienes tu cita para el próximo año, ya te puedes ir”, le habría indicado el agente.

La cubana salió del edificio sin ser detenido, aunque reconoció que permanecía muy nervioso por las puertas cerradas y por las personas que no había visto regresar.

Después, un conocido le habría informado que un venezolano que acudió acompañado por su esposa y su hija sí quedó detenido. La testigo recordó que la menor había estado conversando con otra niña mientras esperaban. Este supuesto arresto también procede únicamente del testimonio compartido y no ha sido confirmado por ICE.

Según la información que recibió, los funcionarios le habrían comunicado a la esposa que ella no tendría que volver a presentarse. La mujer salió visiblemente afectada y sin su pareja.

“Me duele mucho lo que está pasando”

Aunque consiguió abandonar la oficina y recibió una nueva cita, la cubana aseguró que la experiencia lo dejó consternado. Explicó que su madre llegó a pensar que algo le había ocurrido porque, al salir, estaba tan nervioso que apenas podía hablar. También expresó preocupación por los inmigrantes que, pese a intentar cumplir con todas sus obligaciones, enfrentan la posibilidad de quedar detenidos durante una cita rutinaria.

“Me duele mucho lo que está pasando con esas personas”, declaró. La mujer reconoció que existen migrantes que han cometido errores o delitos desde su llegada, pero sostuvo que también hay muchas personas que trabajan, cumplen las reglas y tratan de hacer las cosas correctamente.

Qué representa una cita de control con ICE

Las presentaciones ante ICE permiten a la agencia verificar la dirección, los datos de contacto y el cumplimiento de las condiciones impuestas a determinados inmigrantes mientras esperan la resolución de sus procesos.

ICE mantiene un sistema oficial para programar o consultar citas, aunque una presentación puede desarrollarse de manera diferente dependiendo de la situación migratoria de cada persona.

Recibir una cita anual no significa que todos los casos sean iguales ni garantiza el mismo resultado para otros inmigrantes. Una orden final de deportación, antecedentes penales, incumplimientos anteriores o cambios en el expediente pueden influir en las decisiones de los agentes.

La recomendación del testigo

Al finalizar su testimonio, la cubana pidió a las personas con citas pendientes que se preparen y busquen asesoramiento profesional. También desaconsejó faltar deliberadamente a una presentación. Antes de tomar una decisión, recomendó revisar el expediente con un abogado de inmigración acreditado, especialmente si existe una orden de deportación, una solicitud pendiente o algún antecedente que pueda elevar el riesgo de detención.

Su experiencia terminó con una nueva cita para el próximo año, pero el temor que observó dentro de aquella oficina refleja la incertidumbre que actualmente acompaña a muchos inmigrantes cada vez que deben reportarse ante ICE.