Todo ocurrió durante su actuación en directo en los NRJ Music Awards en Cannes. Mientras el cantante se alistaba a interpretar su último éxito musical Duele el corazón, un extraño eco hizo pensar que sería una lamentable presentación.
El cantante empezó desafinado, fuera de tiempo y sin ritmo, sin contar que prácticamente toda la estrofa de »Con él te duele el corazón y conmigo te duelen los pies…», no movió ni siquiera la boca para disimular y se dedicó a animar a su público con palmas.
A pesar de ello, Iglesias se mantuvo en su papel de sex symbol al cual tiene acostumbrado a sus seguidores.
Inmediatamente, el video de dicha presentación se volvió viral a través de las redes sociales.