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Flickr / Bruce Tuten CC BY 3.0

La agencia de viajes a Cuba, Cubamax Travel (www.cubamaxtravel.com) público un video en forma de guía para que los cubanos residentes en Miami sepan cómo verificar las agencias y eviten ser estafados por algunas que utilizan practicas oscuras en sus negocios.


El portal Cubanos por el Mundo resumió las medidas que pueden tomar los cubanos de la siguiente manera:

1. Pregunte si la agencia tiene contrato directo con el consulado de Cuba (www.cubadiplomatica.cu/eeuu/ES/ServiciosConsulares.aspx)

2. Revise su comprobante de pago, debe aparecer la dirección del local, nombre y logo de la agencia y números de teléfonos

3. Verifique que se puede pagar con cheque; tarjeta de crédito, Money Order y no solamente con efectivo (Cash)


4. Revise que la agencia tenga visible las licencias de la ciudad, así como números de atención al consumidor o cliente

5. No entregue su documentación privada, a un conocido de un amigo por ahorrarse algún dinero al final no tiene a quien reclamarle

6. Verifique que la agencia tenga página Web, sus ‘review’ y/o recomendaciones (estrellas de evaluaciones) en Google Place y Facebook, tenga actividad en Facebook y otras redes sociales y que tenga reconocimiento en la comunidad

7. Compruebe que la agencia es confiable, que hay movimiento de clientes y actividad de viajes y trámites, donde se pueda pedir referencia

8. Pregunte por los años de experiencias y si es una empresa registrada en el estado, por ejemplo para la Florida puede verificarlo en Sunbiz (www.sunbiz.org)

Recientemente agencias en Miami estafaron a cientos de cubanos por una cifra que se cree ronde los 300.000 dólares.