Los viajeros cubanos que parten desde el aeropuerto de Tampa rumbo a La Habana enfrentaron este fin de semana un cambio inesperado en las políticas de equipaje de la aerolínea Southwest Airlines. La compañía, que hasta hace poco permitía facturar dos maletas sin costo adicional en sus vuelos hacia Cuba, ha comenzado a cobrar por el equipaje facturado, una medida que sorprendió a más de un pasajero en plena temporada alta.
Reinier Cruz, un viajero cubano radicado en Estados Unidos, documentó su experiencia en un video publicado en TikTok que rápidamente se viralizó en redes sociales. “Señores, se acabaron las maletas gratis para Cuba, al menos por Southwest”, afirmó, mientras mostraba el ambiente del aeropuerto de Tampa. Según detalló, la aerolínea ahora cobra 35 dólares por la primera maleta y 45 dólares por la segunda.
Agregó que en la actualidad la primera maleta tiene un valor de 35 dólares mientras que la segunda vale 45 dólares y recalcó que los asientos asignados por el momento no han comenzado.
El vuelo al que hacía referencia Cruz, con salida al mediodía desde Tampa hacia La Habana, registró una ocupación casi total, algo inusual para ese horario. “Cuando llamaron para abordar me sorprendió la cantidad de gente que había. Este vuelo, el de las 12 del día, normalmente no va tan lleno”, comentó el joven.
A pesar del lleno, el embarque transcurrió con agilidad, sin la presencia de agentes policiales o inspecciones previas al abordaje lo que permitía que las personas llegaran a la aeronave con gran facilidad, una diferencia notable respecto a otros operativos recientes en vuelos con destino a Cuba..
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A su llegada a la isla, los pasajeros aterrizaron en la Terminal 2 del Aeropuerto Internacional José Martí, donde fueron trasladados en autobús hasta el edificio terminal. Allí, funcionarios de inmigración cubanos los recibieron con el habitual “bienvenidos a la patria”.
Este cambio en la política de equipaje forma parte de una estrategia más amplia de Southwest Airlines, que ya había anunciado en marzo ajustes en sus tarifas y servicios para vuelos internacionales. No obstante, la implementación efectiva del cobro en vuelos hacia Cuba tomó por sorpresa a la comunidad cubana en el sur de Florida, que acostumbra a llevar numerosos artículos personales y ayuda para familiares en la isla.
La medida representa un golpe al bolsillo de los viajeros frecuentes, especialmente en una época del año marcada por las vacaciones escolares y el incremento del tráfico aéreo entre ambos países. Para muchos, el viaje a Cuba implica no solo un reencuentro con sus seres queridos, sino también el envío de artículos esenciales ante la escasez generalizada que afecta a la isla.
La eliminación del equipaje gratuito podría forzar a los pasajeros a reconsiderar su aerolínea de preferencia o a reducir la cantidad de bienes que transportan. Hasta el momento, Southwest no ha emitido un comunicado específico sobre la medida aplicada exclusivamente a la ruta Tampa-La Habana, pero se espera que la política se extienda de forma permanente a todos sus vuelos hacia Cuba.
En un contexto económico complejo y con restricciones cada vez más estrictas para los viajeros, este nuevo ajuste añade una capa más de dificultad para quienes buscan mantener el vínculo físico y emocional con sus raíces. La comunidad cubana, por su parte, se mantiene alerta ante futuros cambios que puedan afectar su movilidad o encarecer aún más la experiencia del viaje.