Muchos cubanos nacionalizados españoles utilizan Nassau como escala para viajar desde la Habana a Miami y algunos cubanos que residen en Miami utilizan esta vía para sus vuelos a Cuba. Los vuelos son operados por la compañía Bahamas Air que promete ventajas en el equipaje comparado con otras aerolíneas. A lo largo de meses la aerolínea ha brindado este servicio pero ¿como es realmente este servicio? pues bien malo. Los vuelos que vienen de la Habana a Miami con escala en Nassau son maltratados constantemente según varios cubanos que han usado este servicio. En el avión las aeromozas malamente dan las instrucciones de seguridad con instrucciones en ingles sabiendo que el 90% no habla el idioma.
En la escala en Nassau no brindan absolutamente ninguna asistencia para llenar los formularios ni siquiera cuando son consultados, los vuelos son con frecuencia demorados sin razón aparente y los aviones que supuestamente deberían viajar son usados para cubrir otras rutas. Con el equipaje nunca se ajustan a las tarifas previamente anunciadas y arbitrariamente dicen que los equipajes son muy grandes por lo que cobran costos adicionales. Los directivos de Bahamas Air deberán mirar esta situación, el hecho de que los cubanos debido a venir de un país donde tenemos pocos o ningún derecho no debería servir para que Bahamas Air nos trate como clientes inferiores.
16 Comentarios