Los cubanos que solicitan visa desde Cuba bajo el programa de refugiados de los Estados Unidos se les asigna por el gobierno de los Estados Unidos una agencia que los patrocinarรก y ayudarรก durante el proceso inicial de adaptaciรณn a esta nueva vida. Estas agencias le ofrecerรกn servicios a los refugiados cubanos tales como: asistencia para conseguir casa, empleo, servicios mรฉdicos, la matrรญcula de hijos en las escuelas y orientaciรณn en la comunidad.
El servicio del gobierno tambiรฉn proporciona ayuda para la inscripciรณn en los servicios a largo plazo que ofrece la comunidad, que incluyen clases de inglรฉs como segundo idioma (ESL) y otros cursos que sirven para adaptarse a la vida en Estados Unidos. Lo normal es que los refugiados sean ubicados en diferentes puntos del paรญs segรบn disponga el gobierno. Muchos cubanos ya tiene familia en los Estados Unidos y en especial en Miami por lo que eligen venir junto a sus familiares.
Los refugiados cubanos deben proporcionar a la Oficina de Refugiados la informaciรณn de contacto correcta de los familiares (nombre, direcciรณn y telรฉfono) en los Estados Unidos donde piensan establecerse. Si los cubanos no proporcionan informaciรณn y deciden quedarse en un lugar que no es el que se les asigna, no podrรกn recibir las ayudas del gobierno de los Estados Unidos.






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