La aerolĂnea American Airlines se disculpĂł con una pasajera que supuestamente recibiĂł la orden de cambiarse su camiseta por ser considerada «ofensiva» o bajarse del aviĂłn.
Runi Goyal habĂa abordado el vuelo con destino a Las Vegas en Florida el 30 de octubre, con una camiseta que decĂa «Hail Satan» y «Est. 666 «, arriba de una imagen de una cruz invertida.
Goyal dijo que ella y su esposo pensaron que el asistente de vuelo estaba bromeando al principio, hasta que nuevamente le dijeron que se quitara la camisa mientras otro miembro de la tripulación con aspecto «enojado» se les paró de frente.
Goyal finalmente cumplió, cambiando la camiseta por una capa adicional que llevaba su esposo. Agregó que se sintió «humillada» por todo el calvario, pero afirmó que otros pasajeros simpatizaron con ella después de ver el incidente.
La mujer se quejĂł a American Airlines despuĂ©s del vuelo e inicialmente le respondieron, sin una disculpa, sino que se refirieron a sus polĂticas para la conducta de los pasajeros. (SegĂşn las Condiciones de transporte de la aerolĂnea, la ropa «ofensiva» no está permitida, aunque American Airlines no explica especĂficamente quĂ© podrĂa constituir una prenda ofensiva).
Goyal expresĂł su frustraciĂłn en Twitter, lo que llevĂł a American Airlines a prometer que «mirarĂa más de cerca». Sus partidarios en las redes sociales tambiĂ©n criticaron a la aerolĂnea por el presunto incidente, y uno afirmĂł que las azafatas actuaban como «policĂas de la moralidad», y otro diciendo: «Esto nunca hubiera sucedido si [la] camiseta tuviera ‘Hail Jesus’ en su lugar».
American Airlines ha emitido una disculpa a Goyal, confirmĂł un representante a Fox News.
«Pedimos disculpas a la Sra. Goyal por su experiencia y nos estamos comunicando con ella para comprender lo que ocurrió», compartiĂł la aerolĂnea en un comunicado.
La mujer dijo al sitio Buzzfeed que la aerolĂnea tambiĂ©n reembolso el precio del pasaje.
14 Comentarios